Suunnittelette teknikot koko kiinteistökannan osalta osaamisen, alueen ja aikaikkunan mukaan. Varatut käynnit pysyvät paikoillaan, kun päivä lasketaan uudelleen.

Työ vaatii usein tietyn pätevyyden, esimerkiksi sähkö- tai LVI-osaamista. Suunnitelma ehdottaa vain teknikoita, joilla se on, ja varoittaa, jos työ osoitetaan väärälle henkilölle.
Jokaisella teknikolla on omat työajat ja poikkeukset. Työt eivät sijoitu työajan ulkopuolelle.
Kun teknikolla on vapaata aikaa, suunnitelma näyttää suunnittelemattomat työt samalta postinumeroalueelta, jotta voitte valita niistä yhden. Asiakkaat voivat myös varata ajan itse, ja te hyväksytte varaukset.
Näette, missä jokainen teknikko viimeksi oli, ennen kuin soitatte uudesta työstä. Teknikot jakavat sijaintinsa vain omalla suostumuksellaan, ja suostumus kirjataan.
Näette jokaisen työn tuoton ja kustannukset, myös työajan ja polttoaineen, jotta tiedätte, mitkä työt kannattavat.
Ajokustannus lasketaan teknikoiden todellisesti ajamien kilometrien mukaan, joten pitkän ajomatkan työ näyttää oikean kustannuksensa.
Vuoto tai sairastapaus aamulla? Laske päivä uudelleen kaikille tai yhdelle teknikolle. Vahvistetut käynnit, esimerkiksi asukkaalle sovittu aika, pysyvät paikoillaan.
Työt ovat listassa ilman järjestystä, ja suunnittelu tehdään taulukoissa ja puhelimitse.
Gerby rakentaa päivän osaamisen, alueen ja aikaikkunoiden mukaan.
Teknikot ajavat turhaan kaupungin halki kiinteistöstä toiseen.
Saman alueen käynnit ajetaan peräkkäin.
Asukas saa epämääräisen koko päivän aikaikkunan ja soittaa toimistoon.
Asukas saa kolmen tunnin saapumisikkunan omalla kielellään.
Yksi kiireellinen vuoto sotkee koko päivän.
Työ lisätään, ja vain avoimet työt lasketaan uudelleen.
Päivän työt, saapuminen, tuntikirjaus ja raportti. Samat tiedot kuin toimistossa.

Yksikään asukas ei joudu odottamaan koko päivää ilman tietoa. Vahvistus tulee asukkaan kielellä ja kertoo kolmen tunnin saapumisikkunan.
Jokaisella asiakkaalla on oma Gerby-ympäristö ja oma tietokanta. Kiinteistö- ja asukastietojanne ei jaeta muiden asiakkaiden kanssa.
Työtilaukset tuodaan CSV:llä. Yhteydet talous- tai toiminnanohjausjärjestelmäänne rakennetaan asiakaskohtaisesti pilottivaiheessa.
Käymme läpi teknikkonne ja alueenne 30 minuutin puhelussa.